“游客在展馆喝水没人管 ，游客园不饮食
我家10个月婴儿喝奶瓶却被驱赶” 。夫妻
展馆里阻止饮食连婴儿的展馆展馆奶瓶都禁 ？
究竟是上海动物园做法冷酷？
仍是宝爸宝妈矫情搞品德劫持 ？
6月14日，茅先生配偶带着10个月大的儿喝婴儿旅游上海动物园 ，接近正午 ，奶瓶孩子饿了 ，被赶标准而该动物园仅有的上海母婴室又在大门外。茅先生想在有空调的动物展览馆内用奶瓶喂孩子 ，却遭到展馆工作人员的文明阻止 。茅先生以为上海动物园的游客园不饮食做法冷若冰霜 。展馆工作人员则以为不在展馆饮食是夫妻文明观展的一般要求 。两边此闹得很不高兴 。展馆展馆
反映 ：
展览馆赶开喝奶瓶的儿喝婴儿 。
6月26日正午 ，奶瓶记者在上海动物园采访时 ，被赶标准游客服务中心相关负责人表明 ，工作发生在6月14日 ，地点在该动物园的科学教育馆。事发后他们屡次与茅先生交流，可是茅先生坚持要动物园抱歉 。而他们觉得工作人员依规就事 ，不会抱歉。
茅先生奉告新闻晨报《老叶较真》，6月14日上午 ，他们一家抵达上海动物园的时分 ，就现已将近11点了 。在园内旅游大约15分钟后 ，孩子有显着的饥饿体现 ，所以他们就计划用随身带着的奶瓶给孩子喂奶。
“其时气候比炽热 ，咱们想找个荫凉的当地 ，能够让孩子安心喝完 。咱们向园内的保安打听过，公园仅有的母婴室在大门外面的游客服务中心 。咱们走过去 ，大约还需求15分钟左右。所以咱们就来到邻近的科学教育馆 ，计划找一个安静的旮旯给孩子喂奶。沿着无障碍通道上到二楼展现馆门口时 ，里边有空调 ，比较凉快 ，咱们就想借馆内一隅喂孩子。没想到，居然遭到工作人员的粗犷驱赶 。”。
茅先生奉告《老叶较真》 ，他们跟管理人员发生了争论 。由于工作人员说馆内不能饮食 。茅先生说他看见有人在馆内观赏时喝水 ，但工作人员并未阻止 ，为何他10个月大的孩子用奶瓶喝奶却不被答应 ？茅先生说 ，他找工作人员要规章 ，要《游客手册》 ，看看究竟哪一条规矩孩子不能在馆内喝奶 ？工作人员无法供给 。
在争论过程中两边相互摄影 。茅先生配偶责备公园做法“冷血”，而馆内工作人员表明要曝光茅先生一家的“不文明行为” 。
茅先生说 ，他回到家里之后 ，持续打电话向上海动物园投诉 ，要求言语不妥的工作人员抱歉 。接电话的人表明 ，他们需求了解状况 ，两个星期之后才能给答复。
6月24日 ，茅先生接到该动物园的电话 。“对方表明 ，他们的工作人员依规履职，无需抱歉 。并且还坚称大门外有母婴室，游客应该到母婴室喂婴儿 。” 。
造访 ：
该动物园仅有母婴室在大门外 。
6月26日正午 ，记者来到上海动物园游客服务中心 ，隔着一间小小的阅览室 ，便是该园的母婴室。门虚掩着 ，记者看见该母婴室内有一张婴儿护理台 ，一只简略的洗手盆 ，一只带盖的家用塑料垃圾桶 ，墙脚有一个带盒盖的电源插座 ，再无其他设备 。
记者问工作人员 。上海动物园有几个母婴室 ？工作人员表明 ，只要一个 。
记者再三承认 ，工作人奉告说 ，上海动物园的母婴室就他们游客服务中心这一个 。不过园内全部的公厕，都有相关设备给婴儿换尿不湿等 。
关于这处母婴室 ，记者并非预先知道具体方位 ，是在去游客服务中心了解状况时偶尔发现 。记者在该游客服务中心门外，并未看到有显着的指引标明 。园内的旅游指示牌地图上，仅仅标明了厕所和旅游区域的方位 ，没有标出母婴室的方位 。
依据《上海市母婴设备建造和管理办法》及相关配套文件 ，全部城市公园 、郊野公园 、植物园等常常有母婴停留的公共场所 ，均需设置独立母婴室。当然有豁免状况 ，仅限占地面积小 、日均客流量低于1万人次的社区小型绿洲可申请暂缓设置 。
母婴室应为独立关闭空间 ，阻止与公共卫生间混用，面积≥10㎡。有必要装备 ：婴儿护理台（带安全扣） 、哺乳椅（含隐私遮挡）、冷热水洗手台 、电源插座 、桌面/置物台 、带盖垃圾桶 。鼓舞增设温奶器 、空气净化器 、应急用品箱（含尿布/湿巾）等。公园主进口50米内 ，需设置母婴室导向标识 ，母婴室门牌需含世界通用母乳喂养标志。
从上海动物园的大门进去 ，步行约5分钟 ，就能望见科学教育馆 。这是一栋三层的修建 。进入馆内，中心是三层高的玻璃穹顶 。沿着无障碍斜坡能够一向走到顶楼。茅先生说的展览馆在二层的方位。
这儿刚好在办上海动物园70周年回顾展。馆内安置着文字和图片的展廊。空间比较狭隘 。工作人员奉告《老叶较真》记者，其时茅先生的爱人推着婴儿车 ，就站在进门方位 。门比较窄 ，有点阻挠其他游客通行 。记者测量了一下，门宽大约150cm 。
该科学教育馆内 ，除了二楼这间“70周年回顾展”馆开有空调，其他公共部位没有开空调 。记者查阅6月14日上海动物园气候预报 ，当天小雨 ，气温23-34°C 。
回应 ：
不在展馆饮食是文明观展标准 。
上海动物园究竟有没有“游客不得在展馆内饮食”的规矩 ？游客喝水跟婴儿喝奶瓶有何不同 ？面临记者的问询 ，上海动物园游客服务中心负责人“不确定”地说 ，他们好像并没有限制展览馆内不能够吃东西 ，仅仅不让游客吃气味比较大的东西 。
在“70周年回顾展”馆，门口的墙上贴着一张暂时打印的A4纸 ，上面写着“文明观展 ，请勿在展厅内饮食 、坐卧 、嬉戏打闹 。谢谢合作 ！”。
工作人员表明 ，事发当日，这张纸的确没有粘贴 。可是不在展馆内饮食 ，这是文明观展的一般要求。
记者了解到 ，绝大多数博物馆和展览馆严厉阻止在展厅 、展区或其他公共场所内饮食 ，以避免食物残渣 、液体或气味污染文物 、展品或形成滑倒等安全隐患 ，以保证文物安全和观展次序。部分场馆答应观众带着食物和饮料入馆 ，但要求仅在指定区域（如歇息区 、走廊长凳或餐饮区）食用，并阻止带入展厅 。如浦东美术馆阻止带着食物入馆 ，但可带着通明瓶装水；上海博物馆答应观众在走廊长凳上自带便利 ，但着重不得在展厅内饮食 。
后续 ：
未来会在游客服务设备方面加大投入 。
茅先生说 ，他们一家三口被展馆工作人员赶出来后 ，只好在楼道里没有空调的当地给孩子喂完奶 。夫妻俩心境十分糟糕 。
“气候那么炽热 ，为给孩子喂奶 ，依照公园的要求 ，咱们只能从公园大门出去 ，喂完奶再进来 。他们完全不照料游客的体会 ，并且孩子那么小 。这是城市文明背面的温度盲区 。” 。
市民对这件事持何情绪呢？在上海动物园门口的等候区 ，记者随机采访了一位带孩子的游客陈女士 。陈女士说 ，尽管公园有自己的规矩 ，可是也需求看实际状况 。假如母婴室比较远 ，或许不够用 ，或许宝妈有不方便 ，那么公园就应该供给更多适宜的空间给宝妈们运用。全部规矩都应以人为本 。
不过 ，另一位游客却觉得茅先生借题发挥 。展馆内不得饮食是针对全部游客的 ，咱们都应该恪守 。“守规矩讲文明 ，莫非不是咱们每一个市民应该做的？他那么矫情 ，还拿婴儿品德劫持 。婴儿不知道 ，他们做爸爸妈妈的也不知道 ？”。
负责处理茅先生投诉的负责人奉告记者 ，其实作为窗口服务行业，他们对带着婴儿入园的游客一向照料有加 。
“有时分咱们的工作人员看到宝妈们有难处 ，会自动带他们到工作区，为他们供给量力而行的协助 。咱们动物园从1954年建园至今，70年了 ，是几代上海人美好的回忆 。现在设备有些老旧，可是接下来咱们会在游客服务设备方面加大投入 。” 。
新闻晨报·申度新闻 记者 叶松丽。
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